Lleguen a sus clientes colombianos por el canal que ya usan a diario. Plantillas en español y dos planes pensados para pymes desde US$ 39/mes — mensual, trimestral o anual.
Respondemos por WhatsApp — sin formularios y sin tarjeta.
WhatsApp es el canal principal de contacto entre comercios y clientes en Colombia
Canal Preferido
Para hablar con negocios
Adopción en Auge
Pequeñas y medianas empresas
Facturación Fija
Sin sorpresas por el tipo de cambio
Pago Recomendado
Simplifica el pago en dólares
En Colombia, WhatsApp es el canal por defecto para que los clientes hablen con negocios de todo tamaño, desde tiendas de barrio hasta pymes en crecimiento. Muchas empresas colombianas están automatizando confirmaciones de pedido, recordatorios y soporte directamente desde WhatsApp. WhatsBizAPI ofrece precios simples y fijos —mensual, trimestral o anual— sin cargos por usuario, diseñados para que una pyme pueda arrancar sin fricción y sin sorpresas en la factura.
Pagan la tarifa de plataforma de WhatsBizAPI más las tarifas de conversación de Meta, cobradas por separado.
Las tarifas de Meta por mensaje son aproximadas y varían según categoría y momento — consulten la tarifa vigente de Meta.
por 7 días, hasta 50 mensajes
o US$ 99/trimestre (~US$ 33/mes)
o US$ 299/año (~US$ 25/mes) mejor precio
por mensaje (aprox.)
Promociones, Día sin IVA, Black Friday Colombia
notablemente más baja que Marketing (aprox.)
Confirmaciones de pago, envíos, OTP
e ilimitado, dentro de la ventana de 24 horas
Conversaciones iniciadas por el cliente
Tarifas fijadas por Meta y sujetas a cambio. Vean el detalle completo de precios
Diseñado para cómo pagan los clientes colombianos
Envíen confirmaciones de WhatsApp automáticas desde su propio sistema de cobros — transferencia, débito bancario u otro método — con referencia, monto y comprobante.
Gestión de consentimiento, opt-out por WhatsApp y herramientas de datos alineadas con la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales.
Precio fijo mensual, trimestral o anual, sin cargos por usuario ni compromisos mínimos — pensado para que una pyme colombiana arranque sin fricción.
Pongan en marcha la API de WhatsApp Business en cuatro pasos
Creen su cuenta y completen la verificación de Meta Business. Menos de 10 minutos con onboarding guiado.
Seleccionen plantillas preaprobadas en español para confirmaciones de pago, envíos y promociones.
Integren Mercado Libre, su tienda propia o su ERP vía API REST y webhooks.
Empiecen a enviar mensajes a sus clientes en Colombia. Monitoreen entregas y desempeño desde su panel.
Seis formas en que las pymes y empresas colombianas usan la API de WhatsApp para crecer
Envíen confirmaciones instantáneas por WhatsApp cuando se acredita un pago en su sistema — mensaje de Utilidad, tarifa reducida.
Recuperen ventas de Mercado Libre y su tienda con recordatorios automáticos de carrito abandonado por WhatsApp.
Corran campañas de temporada para el Día sin IVA y Black Friday Colombia con mensajes ricos en medios y alta tasa de apertura.
Automaticen notificaciones de despacho y entrega con Servientrega, Coordinadora y otras logísticas locales.
Un chatbot de IA entrenado con la base de conocimiento de su negocio responde 24/7, mientras siguen usando WhatsApp normal en su teléfono con Modo Coexistencia.
Respondan consultas 24/7 en español con escalamiento automático a un agente humano — gratis dentro de la ventana de servicio de 24 horas.
Dudas comunes sobre la API de WhatsApp Business en Colombia
Pagan la tarifa de plataforma de WhatsBizAPI — el plan Business desde US$ 39/mes, con facturación mensual, trimestral o anual (prepagar trimestral o anual cuesta menos por mes), con prueba gratis de 7 días — más las tarifas de conversación de Meta, que varían aproximadamente entre US$ 0.01 y US$ 0.06 por mensaje de Marketing. Consulten la tarifa vigente de Meta.
Sí. Mediante nuestra API pueden disparar mensajes de confirmación cuando un cliente paga por transferencia, débito bancario u otro método propio. El mensaje puede incluir monto, referencia y comprobante, clasificado normalmente como mensaje de Utilidad, con tarifa de Meta muy por debajo de la de Marketing.
Sí. Con precio fijo mensual, trimestral o anual, sin cargos por usuario y sin comisión por mensaje enviado más allá de la tarifa estándar de Meta, WhatsBizAPI es especialmente accesible para pequeñas y medianas empresas colombianas que recién adoptan la API de WhatsApp Business.
Sí. Ofrecemos gestión de consentimiento con opt-out directo por WhatsApp, y herramientas de datos alineadas con los principios de la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data).
Sí. Ofrecemos API REST y webhooks para integrarse con Mercado Libre, Rappi y otras plataformas colombianas, automatizando confirmaciones de pedido y recordatorios de pago.
Sí. WhatsBizAPI ofrece una prueba gratis de 7 días con hasta 50 mensajes y acceso a todas las funciones, incluyendo mensajería masiva, chatbot con IA y Modo Coexistencia, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Prueba gratis de 7 días con acceso completo. Pensado para pymes. Sin tarjeta de crédito.