Encante os viajantes com confirmações de reserva instantâneas, roteiros digitais, alertas de viagem em tempo real e suporte personalizado — tudo direto no WhatsApp. Reduza no-shows e aumente as reservas recorrentes.
Sua equipe continua usando o WhatsApp normal no celular enquanto a API automatiza confirmações e roteiros no mesmo número, sem migração.
Chatbot com IA responde dúvidas sobre visto, bagagem e roteiro 24 horas por dia, escalando para um agente humano quando necessário.
Esses gargalos custam receita e confiança do cliente todas as temporadas. A API do WhatsApp resolve os três.
Viajantes esquecem as datas da viagem ou perdem instruções importantes de pré-embarque. Cancelamentos de última hora atrapalham grupos e prejudicam sua margem.
Roteiros, vouchers e avisos enviados por e-mail são ignorados ou caem no spam. Os viajantes ligam para o escritório perguntando informações que já receberam.
Datas de viagem, horário de check-in, situação do visto — perguntas repetitivas lotam sua equipe antes de cada viagem. Contratar mais gente na alta temporada é caro e difícil de escalar.
Seis formas de usar a API do WhatsApp para melhorar a experiência do viajante e aumentar a receita
Envie confirmação instantânea com código da reserva, datas, destinos, nome do hotel e status do pagamento — entregue em segundos direto no WhatsApp.
Compartilhe o roteiro completo dia a dia, voucher de hotel e cronograma do passeio como PDF no WhatsApp. O viajante acessa tudo sem checar e-mail.
Envie lembretes automáticos 7 dias, 3 dias e 1 dia antes do embarque com checklist de bagagem, instruções de check-in e telefones úteis.
Avise os viajantes na hora sobre atraso de voo, mudança de portão, aprovação de visto, avisos climáticos e mudanças no roteiro. Elimine ligações de última hora.
O chatbot com IA responde dúvidas sobre requisitos de visto, política de bagagem, comodidades do hotel e detalhes do passeio o dia todo, e escala para um agente quando preciso.
Mensagens de agradecimento pós-viagem, coleta de feedback, atualização de pontos de fidelidade e ofertas antecipadas para viajantes recorrentes — tudo automatizado no WhatsApp.
Coloque o WhatsApp no ar na sua agência de viagem em quatro passos simples
Integre seu sistema de reservas ou CRM com nossa API REST ou Zapier. Os dados de reserva fluem automaticamente para a WhatsBizAPI.
Escolha entre modelos de viagem pré-aprovados para confirmações, lembretes, alertas e ofertas. Personalize com o nome da sua marca.
Defina gatilhos para reserva confirmada, pagamento recebido, embarque se aproximando e eventos pós-viagem. As automações rodam 24/7.
Os viajantes passam a receber mensagens no WhatsApp automaticamente. Acompanhe entrega, leitura e respostas pelo seu painel.
Números reais de negócios de turismo que usam a API do WhatsApp
Taxa de Abertura
vs 20% no e-mail
Menos No-Shows
com lembretes pré-viagem
Menos Ligações de Suporte
com alertas automatizados
Reservas Recorrentes
com mensagens de fidelidade
Modelos de mensagem pré-aprovados prontos para sua agência de viagem
Oi 1, sua viagem está confirmada!
Reserva: 2
Destino: 3
Datas: 4
Hotel: 5
Total: R$6
Oi 1, sua viagem para 2 é em 3 dias!
Embarque: 3
Ponto de Encontro: 4
Leve documento com foto e comprovantes de viagem.
Oi 1, atualização importante da sua viagem!
2
3
Seu guia de turismo vai te ajudar com o que precisar.
Dúvidas comuns sobre a API do WhatsApp para agências de viagem
Agências de viagem podem automatizar a confirmação de reserva no WhatsApp assim que a reserva é feita. A mensagem pode incluir código da reserva, nome dos viajantes, datas, destino, dados do hotel e resumo do pagamento — tudo entregue em segundos no WhatsApp do viajante, com uma taxa de abertura muito alta.
Sim. A WhatsBizAPI permite enviar documentos em PDF pelo WhatsApp. Você pode enviar o roteiro dia a dia completo, voucher de hotel, documentos de visto e cronograma do passeio como anexos em PDF. Os viajantes acessam tudo pelo WhatsApp, sem precisar checar e-mail ou acessar um portal.
As mensagens de WhatsApp têm taxa de abertura muito alta. Enviando lembretes pré-viagem 7 dias, 3 dias e 1 dia antes do embarque, agências de viagem reduzem bastante os no-shows. Lembretes automáticos de pagamento também ajudam a receber saldos em dia e evitam cancelamentos de última hora por esquecimento ou confusão.
Sim. Você pode enviar alertas automáticos de atraso de voo, mudança de portão, horário de check-in do hotel, aprovação de visto, avisos climáticos e qualquer alteração no roteiro em tempo real. Isso mantém os viajantes informados e reduz as ligações de última hora para o escritório durante a viagem.
A WhatsBizAPI oferece um teste grátis de 7 dias e, depois, um único Plano Business por US$ 45/trimestre (cerca de US$ 15/mês) ou US$ 144/ano (20% de desconto na anuidade), pré-pago e sem débito automático — automação, chatbot com IA e mensagens em massa inclusos. A Meta cobra a tarifa por conversa separadamente; conversas iniciadas pelo viajante dentro da janela de 24 horas são gratuitas.
Junte-se a agências de viagem que já usam a WhatsBizAPI para automatizar reservas, reduzir no-shows e fidelizar clientes.
Sem cartão de crédito. Configuração em menos de 15 minutos.